Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que nuestros clientes alcancen el valor y el resultado deseados de nuestros productos y servicios.

No solo estamos satisfechos con adquirir MÁS clientes, la relación no termina en el punto de compra, es una relación a largo plazo donde nos enfocamos en transformarlos en clientes EXITOSOS.

Estamos más que comprometidos en llevarlos al próximo nivel.

Cada stakeholder debe tener la habilidad de traer una solución a cada problema existente. 

Nuestro enfoque está incluso en la anticipación a los problemas que aún no se tienen en cuenta y traer soluciones al respecto.

Cada persona del equipo debe ser autosuficiente y resolver sus propios desafíos, sin cargar la agenda de los demás. Esto nos convierte en responsables de nuestros actos.

No se trata del qué, sino del como. Cada persona de la organización piensa en como hacer su mejor tarea, como superar ampliamente las expectativas del cliente, del equipo, de su familia.

No podemos conformanos con menos que la excelencia.

Actuamos como si no hubiera límite para nuestras habilidades. Somos una organización inquieta que nunca está satisfecha y busca continuamente nuevas y mejores formas de hacer las cosas.

Hacemos las cosas correctas que hacen avanzar la visión y la misión.

Compromiso no es una palabra por decir, sino que está todo resumido en ella. Si me comprometo, lo hago. Sino no. 

La falta de compromiso, baja nuestro autoestima y nos desprestigia personal, profesional y grupalmente.

Somos responsables no solo de aquellas tareas que controlamos directamente, sino de todas aquellas que afectan el éxito o no de nuestra misión.

Ejemplo: si está involucrado en un proyecto de cualquier manera o forma, si su objetivo no se cumple, se hace cargo de él. Cuando conozca a los miembros del Equipo de Pablo Sanchez, notará esto. Los jugadores A del equipo dicen: “Soy responsable de esto. Haré lo que sea necesario para lograrlo”.

Dicen esto incluso si se trata de una falla tecnológica imprevista que causó el retraso, o si ellos u otro miembro del equipo que están liderando causaron el problema, no importa.

Un jugador A que asume compromiso al resto de los valores CRECER.

Para crecer como equipo, lo mejor que podemos hacer es ponernos en los zapatos de la otra persona.

Si pensamos en el otro como en nosotros mismos, nos permitirá crecer como una gran familia y así lograr metas extraordinarias juntos. 

Protegemos a la empresa, a los miembros del equipo y a nuestros fanáticos/estudiantes en todo momento.

Significa estar ahí para servir, en las buenas y en las malas. Anteponemos el interés del grupo al interés propio.

Hay un motivo por el cual estamos en este equipo, por el que he sido seleccionado. 

El respeto es ese sentimiento de mantener el profesionalismo, entender a esa otra persona, aceptar lo que no puedo cambiar.