TÉRMINOS Y CONDICIONES – EVENTOS

Lo Básico

Sabemos que los documentos largos escritos en jerga legal pueden ser aburridos y confusos, así que aquí hay un breve resumen de los puntos clave. Solo tenga en cuenta que el texto completo de los Términos y políticas es lo que se aplica a su pedido de boletos, no el siguiente resumen. Estos puntos de viñetas rápidas se proporcionan únicamente para su conveniencia.

Política de condiciones

General Este sitio web («SITIO») actúa como un mercado, un intermediario entre los compradores («Usted») y los vendedores de entradas («VENDEDORES DE ENTRADAS») para facilitar la compra y venta de entradas para eventos. Los VENDEDORES DE BOLETOS se refieren a PABLO SANCHEZ LLC (la «Compañía») o una subsidiaria o afiliada de la Compañía (junto con la Compañía, «Nosotros»). Al usar o visitar este SITIO o comprar boletos de cualquier manera desde el SITIO, usted acepta expresamente cumplir y estar sujeto a estos Términos y Políticas, así como a todas las leyes, ordenanzas y regulaciones aplicables.

TODAS LAS VENTAS SON FINALES; no hay cancelaciones, devoluciones o cambios.

«EVENTO», «EVENTOS» se refiere a todos, entre otros, eventos organizados, reuniones y encuentros, en formato virtual o en persona. La palabra “DESAFÍO” se usa a menudo y tiene el mismo significado que “EVENTO”. Un «Desafío» se considera como un «Evento» y es aplicable según estos Términos y condiciones.

• SI SE CANCELA UN EVENTO, se le reembolsará el importe total menos los gastos de envío si ya se han entregado las entradas.

SI UN EVENTO SE APLAZA O REPROGRAMA, y los boletos originales son válidos para ingresar en el momento del evento reprogramado, su pedido no calificará para un reembolso.

• Los boletos vendidos con la garantía de devolución de dinero pueden ser elegibles para el reembolso, siempre que el titular de los boletos cumpla con ciertas condiciones** para ejercer la garantía. La solicitud de reembolso debe enviarse a soporte@sanchezpablo.com antes de la fecha de vencimiento de la garantía de devolución de dinero. (**Condiciones para la garantía de devolución de dinero: 1. El titular de la entrada DEBE asistir TODO EL PRIMER DÍA del evento para calificar para la garantía. 2. El titular de la entrada que no asistió el primer día del evento se considera como No-Show y, por lo tanto, no se encuentra las condiciones de la Garantía de devolución de dinero. 3. La solicitud de reembolso de la Garantía de devolución de dinero elegible debe recibirse por correo electrónico a soporte@sanchezpablo.com dentro de los 7 días calendario posteriores a la finalización del evento. No se respetará la Garantía de devolución de dinero para la solicitud de reembolso recibida después de la fecha de vencimiento. 4. El reembolso máximo será igual al mismo monto en dólares pagado en el momento de la compra del boleto).
• POR ENCIMA DEL VALOR NOMINAL, los precios de los boletos pueden estar por encima del «valor nominal» que figura en el boleto (también pueden estar por debajo del «valor nominal»).
• No somos responsables por boletos perdidos o robados, gastos de viaje, ni situaciones personales o incontrolables causadas por terceros y/o el clima que impida su asistencia al evento.

Las siguientes son las reglas («TÉRMINOS») que rigen el uso del SITIO por parte de cualquier usuario del SITIO («USUARIO»). Al usar o visitar el SITIO, el USUARIO acepta expresamente estar sujeto a estos TÉRMINOS y seguir estos TÉRMINOS y todas las leyes y reglamentos aplicables que rigen el SITIO. El SITIO se reserva el derecho de cambiar estos TÉRMINOS en cualquier momento, con vigencia inmediata al publicarlos en el SITIO. Si el USUARIO viola estos TÉRMINOS, el SITIO puede cancelar el acceso del USUARIO al SITIO, prohibir al USUARIO el uso futuro del SITIO, cancelar el pedido de boletos del USUARIO y/o emprender las acciones legales correspondientes contra el USUARIO.

Todas las ventas son definitivas. Dado que los boletos son un artículo único y no reemplazable, no hay reembolsos, cambios ni cancelaciones (**excepto que los boletos estén respaldados por la Garantía de devolución de dinero). Si un evento se pospone o reprograma, los boletos se respetarán para la fecha reprogramada. Por lo general, no será necesario emitir nuevos boletos; en el raro caso de que se necesiten nuevas entradas, el VENDEDOR DE ENTRADAS se pondrá en contacto con el USUARIO. Si un evento se cancela sin una fecha reprogramada, el USUARIO deberá comunicarse con el VENDEDOR DE ENTRADAS que cumple con el pedido del USUARIO (en lo sucesivo, «CUMPLIDOR») para obtener un reembolso. El CUMPLIDOR podrá requerir que El USUARIO deba devolver los boletos suministrados a cargo del USUARIO antes de recibir cualquier reembolso al que el USUARIO tenga derecho debido a la cancelación. El SITIO no es responsable de proporcionar o asegurar este reembolso para el USUARIO. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Los reembolsos se procesarán en la misma moneda que el pedido original. Los cargos de conversión, incluidos, entre otros, los emitidos por el banco del USUARIO, si los hubiere, no están cubiertos por el SITIO o el Cumplidor. Ni el SITIO ni el CUMPLIDOR emitirán cambios o reembolsos después de que se haya realizado una compra o por boletos perdidos, robados, dañados o destruidos. Cuando el USUARIO reciba boletos, el USUARIO deberá guardarlos en un lugar seguro.

Por encima del valor nominal, el SITIO y los VENDEDORES DE BOLETOS no pueden estar afiliados directamente con ningún artista o lugar; y el SITIO no actúa como una taquilla de venta principal, a menos que se indique lo contrario. Al aceptar estos TÉRMINOS, el USUARIO acepta que el precio de compra de los boletos en su pedido no refleja el precio de compra original del boleto y puede ser mayor o menor que el precio de compra original.

Los pedidos realizados a través del SITIO serán cumplidos por el CUMPLIDOR. Los datos de contacto se facilitarán al USUARIO una vez finalizado el proceso de compra. Si se pierde esta información, el USUARIO puede comunicarse con soporte@sanchezpablo.com para recuperar información sobre el pedido. El USUARIO debe ingresar cuidadosamente toda la información requerida al enviar un pedido. El USUARIO es responsable de cualquier error cometido al ingresar su información, los errores pueden resultar en problemas tales como un retraso en la entrega de la notificación de boletos o en la cancelación del pedido.

Precios: Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), a menos que se indique lo contrario. El SITIO no puede confirmar el precio de ningún producto o servicio comprado en el SITIO hasta que el USUARIO complete el pedido. A pesar de los mejores esfuerzos del SITIO, una pequeña cantidad de productos y servicios enumerados en el SITIO pueden tener un precio incorrecto. Si el CUMPLIDOR descubre que el precio correcto real es más alto que el precio indicado, el CUMPLIDOR completará el pedido al precio original establecido, se comunicará con el USUARIO para informarle del precio diferente con una opción de compra, o cancelará el pedido del USUARIO y notificará al USUARIO de dicha cancelación.

Lista de Tarifas y Cargos: El precio cargado a la tarjeta de crédito del USUARIO más allá del precio de los boletos individuales incluirá las siguientes tarifas y cargos: Tarifa de Servicio: Costo por boleto asociado con la operación del SITIO, la operación del centro de servicio al cliente, la obtención de boletos en nombre del USUARIO y otros costos asociados con el cumplimiento de la solicitud de boletos del USUARIO. Total: Monto total cobrado al USUARIO, incluyendo el precio de cada boleto según lo establecido por el CUMPLIDOR y la Tarifa del Servicio.

Impuestos: El VENDEDOR DE BOLETOS es responsable de mantenerse al tanto de todos los cambios en los requisitos y montos de retención de impuestos en las diversas jurisdicciones fiscales donde el VENDEDOR DE BOLETOS vende boletos, para determinar si se deben impuestos por los boletos vendidos y para recaudar y remitir dichos impuestos de acuerdo con ley aplicable. El VENDEDOR DE BOLETOS incluirá cualquier impuesto aplicable a las ventas, el uso, el consumo, el servicio y otros impuestos en el precio del boleto.

Pago

Cargos a la tarjeta de crédito La tarjeta de crédito del USUARIO será cargada por el CUMPLIDOR responsable de cumplir con su pedido y no por el SITIO. Si el USUARIO tiene alguna pregunta sobre los cargos en el extracto de la tarjeta de crédito del USUARIO, el USUARIO debe comunicarse con el SITIO en soporte@sanchezpablo.com o dirigir la pregunta del USUARIO al CUMPLIDOR responsable de completar el pedido del boleto.
Plataformas de pago de terceros (Paypal, Stipe, etc.) Si el USUARIO selecciona completar una transacción en el SITIO utilizando una plataforma de pago de terceros, dichos servicios de terceros pueden estar sujetos a políticas, términos de uso y tarifas independientes de dicho terceros y el USUARIO acepta lo mismo al completar la transacción utilizando la Plataforma de pago de terceros. El nombre en la transacción de la cuenta de la Plataforma de pago de terceros del USUARIO será «PABLO SANCHEZ LLC». Si el USUARIO tiene alguna pregunta sobre la transacción en la cuenta de la Plataforma de pago de terceros, el USUARIO debe comunicarse con soporte@sanchezpablo.com.
Seguridad de los datos del titular de la tarjeta El SITIO y el CUMPLIDOR son responsables de la seguridad de los datos del titular de la tarjeta que el SITIO y el CUMPLIDOR poseen o almacenan, procesan o transmiten en nombre del USUARIO.

Compras internacionales: Las compras de boletos realizadas por el USUARIO pueden estar sujetas a demoras en el procesamiento. El SITIO recomienda que cualquier USUARIO que realice un pedido en el SITIO desde fuera de América del Norte. Póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito o institución financiera antes de realizar un pedido para evitar demoras o retenciones innecesarias. Ni el SITIO ni el CUMPLIDOR serán responsables de los retrasos, retenciones o cualquier tarifa adicional asociada con la realización de un Pedido internacional.

Cargos en disputa: Al realizar un pedido, el USUARIO autoriza al SITIO a cobrar el método de pago del USUARIO por el monto total, que incluye el precio del boleto y las tarifas del servicio, y cualquier otro servicio opcional que el USUARIO acepta comprar. Si el USUARIO disputa un cargo y se determina que el cargo fue válido y no el resultado de una tarjeta de crédito u otro fraude de pago, el SITIO tiene derecho a solicitar el pago, incluidas todas las tarifas asociadas, por cualquier medio que el SITIO considere apropiado, incluidos, entre otros, al uso de agencias de cobro y recursos legales. El SITIO puede mitigar sus daños volviendo a listar los boletos que son objeto de la disputa de pago. El USUARIO puede perder el acceso a cualquiera o todos los boletos comprados si el USUARIO presenta una disputa con su emisor.

Listados de eventos: El SITIO no garantiza la precisión de la información del evento en el SITIO, incluidos, entre otros, el nombre del evento, la ubicación o el lugar del evento, la hora de inicio del evento o la fecha del evento.

Política de Comportamiento del Titular de Entradas: El USUARIO se compromete a cumplir con todas las normas y políticas del recinto donde se celebra el evento en relación con la conducta y el comportamiento. En caso de que el USUARIO sea expulsado del evento por no cumplir con las reglas y políticas del lugar, el USUARIO estará sujeto a todas las multas correspondientes y gastos legales o de otro tipo asociados con la expulsión. Además, todos los costos asociados con la compra de boletos para el evento no serán reembolsables. Además, si la expulsión resulta en la pérdida del derecho del VENDEDOR DE BOLETOS a usar cualquier otro boleto o el derecho a comprar otros boletos de ese lugar, el USUARIO será responsable de todos los costos, gastos y pérdidas razonables asociados con dicha pérdida, incluidos pero no limitado a todos los daños directos, indirectos, indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos, incluida la pérdida de ganancia.

Uso fraudulento: Para proteger al USUARIO del fraude, se le puede solicitar al USUARIO que proporcione una prueba adicional de identidad en cualquier pedido. La prueba de identidad puede incluir, entre otros, una autorización de tarjeta de crédito firmada y/o fotocopias de documentos públicos, como una licencia de conducir, una identificación del gobierno o un pasaporte federal.

Uso permitido: El USUARIO acepta que el USUARIO solo está autorizado a visitar, ver y conservar una copia de las páginas de este SITIO para uso personal del USUARIO, y que el USUARIO no duplicará, descargará, publicará, modificará ni distribuirá el material de este SITIO para cualquier propósito que no sea revisar eventos e información promocional, para uso personal, o para comprar boletos o mercadería para uso personal del USUARIO, a menos que el SITIO autorice específicamente lo contrario para hacerlo. El USUARIO no puede usar ningún robot, araña, raspador, lector fuera de línea, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo, herramienta o proceso manual o automático para recuperar o reproducir, eludir o interferir con el Sitio o su contenido, ni El USUARIO puede usar cualquier software automatizado o sistema informático para buscar, reservar, comprar u obtener boletos del SITIO. El USUARIO no puede enviar ningún software u otros materiales que contengan virus, gusanos, caballos de troya, defectos, bombas de fecha, bombas de tiempo u otros elementos de naturaleza destructiva. El contenido y el software de este SITIO son propiedad del SITIO y/o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de derechos de autor de Canadá, EE. UU. e internacionales.

Enlaces El SITIO puede producir automáticamente resultados de búsqueda que hagan referencia o enlacen a sitios web de terceros a través de Internet. SITE no tiene control sobre estos sitios o el contenido dentro de ellos. El SITIO no puede garantizar, representar ni garantizar que el contenido de estos sitios de terceros sea exacto, legal y/o inofensivo. El SITIO no respalda el contenido de ningún sitio de terceros, ni el SITIO garantiza que no contengan virus ni afecten los sistemas informáticos del USUARIO. Al usar el SITIO para buscar o vincular a otro sitio, el USUARIO acepta y entiende que el USUARIO no puede presentar ningún reclamo contra el SITIO por daños o pérdidas, de ningún tipo, que resulten del uso del SITIO para obtener resultados de búsqueda o para vincular a otro sitio. . Si el USUARIO experimenta un problema con un enlace del SITIO, notifique al SITIO a soporte@sanchezpablo.com y el SITIO investigará el reclamo del USUARIO y tomará las medidas que considere apropiadas a discreción exclusiva del SITIO.

La violación de los Términos del SITIO, a su sola discreción, y sin previo aviso, puede cancelar el acceso del USUARIO al SITIO, cancelar el pedido de boletos del USUARIO o ejercer cualquier otro recurso disponible. El USUARIO acepta que los daños monetarios pueden no proporcionar un remedio suficiente al SITIO por violaciones de estos términos y condiciones y el USUARIO consiente en medidas cautelares u otras medidas equitativas por tales violaciones. El SITIO puede divulgar información del USUARIO por ministerio de la ley si la información es necesaria para abordar una actividad ilegal o dañina contra el SITIO. El SITIO no está obligado a proporcionar ningún reembolso al USUARIO si el USUARIO es cancelado como USUARIO de este SITIO.

Información de propiedad intelectual: Para efectos de estos TÉRMINOS, ‘CONTENIDO’ se define como cualquier información, comunicaciones, software, fotos, videos, gráficos, música, sonidos y otros materiales y servicios que los USUARIOS pueden ver en el sitio y en el evento. . Esto incluye, entre otros, tableros de mensajes, chat y otro contenido original. Al aceptar estos TÉRMINOS, el USUARIO reconoce y acepta que todo el CONTENIDO presentado al USUARIO en este sitio y en el evento está protegido por derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, patentes u otros derechos y leyes de propiedad, y es propiedad exclusiva del SITIO y/o la Compañía y sus afiliados. El USUARIO solo puede usar el CONTENIDO según lo autorice expresamente por escrito el SITIO o el proveedor específico del CONTENIDO. El USUARIO no puede copiar, reproducir, modificar, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir o distribuir ningún documento o información de este sitio y en el evento de ninguna forma o por ningún medio sin el permiso previo por escrito del SITIO o el proveedor de CONTENIDO específico, y El USUARIO es el único responsable de obtener permiso antes de reutilizar cualquier material protegido por derechos de autor que esté disponible en este sitio y en el evento. Cualquier uso no autorizado de los materiales que aparecen en este sitio y en el evento puede violar los derechos de autor, marcas registradas y otras leyes aplicables y podría dar lugar a sanciones penales o civiles. Ni el SITIO ni ninguno de sus afiliados garantizan ni declaran que el uso por parte del USUARIO de los materiales que se muestran u obtienen a través de este sitio y, en el evento, no infringirá los derechos de terceros. Todas las demás marcas comerciales o marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños. Nada en estos TÉRMINOS otorga al USUARIO ningún derecho de usar cualquier marca registrada, marca de servicio, logotipo y/o el nombre del SITIO o la Compañía cualquiera de sus afiliados. El SITIO se reserva el derecho de cancelar los privilegios de cualquier USUARIO que use este SITIO y CONTENIDO en el evento para transmitir o recibir ilegalmente material protegido por derechos de autor sin una licencia o consentimiento expreso, defensa válida o exención de uso justo para hacerlo. Después de la notificación adecuada por parte del titular de los derechos de autor o su agente, y la confirmación a través de una orden judicial o la admisión por parte del USUARIO de que ha utilizado este SITIO o CONTENIDO en el evento como un instrumento de infracción ilegal, el SITIO cancelará los derechos de uso del USUARIO infractor. y/o acceso a este SITIO. El SITIO puede, también a su exclusivo criterio, decidir cancelar los derechos de un USUARIO para usar o acceder al SITIO antes de ese momento si el SITIO cree que se ha producido la supuesta infracción. El proveedor de CONTENIDO podrá reservarse el derecho de emprender acciones legales contra el USUARIO infractor.

Descargos de responsabilidad: EL SITIO NO GARANTIZA QUE EL SITIO ESTARÁ LIBRE DE ERRORES, ININTERRUMPIDO O PROPORCIONARÁ RESULTADOS ESPECÍFICOS DEL USO DEL SITIO O CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO, BÚSQUEDA O ENLACE EN EL MISMO. EL SITIO Y EL CONTENIDO DEL SITIO SE ENTREGAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EL SITIO NO GARANTIZA QUE LOS ARCHIVOS A LOS QUE EL USUARIO ACCEDA O DESCARGUE DEL SITIO ESTARÁN LIBRES DE VIRUS O CONTAMINACIÓN O CARACTERÍSTICAS DESTRUCTIVAS. EL SITIO RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO TAMBIÉN CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. EL SITIO NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DE NINGÚN TIPO QUE SURJA DEL USO DE ESTE SITIO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, DIRECTO, INDIRECTO, VICARIO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, PÉRDIDA DE NEGOCIO O PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DAÑOS CONSECUENTES, YA SEA BASADO EN EL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O DE CUALQUIER CUALQUIER OTRO CASO, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EL SITIO RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS ACTOS, OMISIONES Y CONDUCTA DE TERCEROS USUARIOS, USUARIOS DEL SITIO, ANUNCIANTES Y/O PATROCINADORES EN EL SITIO, EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO DEL SITIO O RELACIONADOS CON EL USO DEL SITIO POR EL USUARIO Y/O EL SERVICIO DEL SITIO. EL SITIO NO ES RESPONSABLE DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, ACCIONES O FALTA DE ACTUACIÓN DE CUALQUIER INSTITUCIÓN, ARTISTA, PROMOTOR U OTRO TERCERO EN RELACIÓN CON EL SITIO O REFERIDO EN EL SITIO.

Indemnización: El USUARIO acepta indemnizar y eximir al SITIO, sus subsidiarias, afiliados, funcionarios, agentes y otros socios y empleados de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, realizados por un tercero debido a o que surja de del uso del SITIO por parte del USUARIO, incluido también el uso del SITIO por parte del USUARIO para proporcionar un enlace a otro sitio o para cargar contenido u otra información en el SITIO.

Ley aplicable: El USUARIO acepta que cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con el uso del SITIO se regirá por las leyes de Columbia Británica, Canadá, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. El USUARIO acepta la jurisdicción personal por jurisdicción en los tribunales provinciales y federales de la Provincia de Columbia Británica, Vancouver.

Arbitraje y resolución de disputas: Cualquier controversia, reclamo, disputa u otra acción que surja de o esté relacionada con el uso del SITIO, cualquier pedido realizado en el SITIO o estas políticas, incluida cualquier disputa sobre la validez, aplicabilidad o alcance de esta disposición de arbitraje ( una ‘RECLAMACIÓN’ o ‘RECLAMACIONES’) se resolverá mediante un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Canadiense de Arbitraje (la ‘CAA’) de conformidad con sus Reglas del Consumidor. El SITIO pagará todas las tarifas de presentación, administración y árbitro de cualquier arbitraje por una RECLAMACIÓN de US $ 10,000 o menos. Sin embargo, si el árbitro determina que el contenido de la RECLAMACIÓN o la reparación buscada en la RECLAMACIÓN son frívolos o que la RECLAMACIÓN se presentó con un propósito inapropiado, entonces el pago de todos los honorarios se regirá por las Reglas CAA aplicables. En tal caso, el USUARIO acepta reembolsar al SITIO todo el dinero previamente desembolsado por el SITIO que, de otro modo, es obligación del USUARIO pagar según las Reglas de CAA. Además, si el USUARIO inicia un arbitraje por una RECLAMACIÓN por más de US$10.000, el pago de los honorarios se regirá por las Reglas de la CAA. Las reglas de la CAA determinarán si el arbitraje se llevará a cabo a través de presentaciones escritas por parte del USUARIO y el SITIO, por teléfono o en persona. El SITIO y el USUARIO participarán en la selección de un árbitro. Cualquier laudo emitido a través de arbitraje es ejecutable en cualquier tribunal de jurisdicción competente. AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, EL USUARIO RENUNCIA AL DERECHO DE LITIGAR (O PARTICIPAR COMO PARTE O MIEMBRO DE LA COLECCIÓN) CUALQUIERA Y TODAS LAS RECLAMACIONES EN EL TRIBUNAL ANTE UN JUEZ O JURADO. EN SU LUGAR, UN ÁRBITRO NEUTRAL RESOLVERÁ TODAS LAS RECLAMACIONES. SI EL USUARIO NO DESEA ESTAR OBLIGADO POR ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE, DEBE NOTIFICAR AL SITIO POR ESCRITO DENTRO DE LOS 30 DÍAS DE LA FECHA EN QUE EL USUARIO REALIZA UN PEDIDO EN EL SITIO. LA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO DEL USUARIO AL SITIO DEBE INCLUIR EL NOMBRE DEL USUARIO, LA DIRECCIÓN Y EL NÚMERO DE PEDIDO, ASÍ COMO UNA DECLARACIÓN CLARA DE QUE EL USUARIO NO DESEA RESOLVER LAS RECLAMACIONES CON EL SITIO MEDIANTE ARBITRAJE. SE DEBE ENVIAR UNA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO AL SITIO. Cualquier arbitraje o juicio de cualquier RECLAMACIÓN se llevará a cabo de forma individual sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva o representativa («RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA»). Independientemente de cualquier otra cosa en esta Disposición de arbitraje, la validez y el efecto de esta RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA pueden ser determinados únicamente por un tribunal y no por un árbitro. El USUARIO y el SITIO reconocen que la RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA es material y esencial para el arbitraje de cualquier disputa entre las partes y no es separable del acuerdo para arbitrar RECLAMACIONES. Si la RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA se limita, anula o determina que no se puede hacer cumplir, entonces el acuerdo de arbitraje de las partes será nulo y sin efecto con respecto a dicho procedimiento, sujeto al derecho de apelar la limitación o invalidación de la RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA. EL USUARIO Y EL SITIO RECONOCEN Y ACEPTAN QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE ARBITRARÁ UNA DEMANDA COLECTIVA. Todas las RECLAMACIONES presentadas por el USUARIO contra el SITIO deben resolverse de acuerdo con esta Sección de Arbitraje y Resolución de Disputas. Todas las RECLAMACIONES presentadas o interpuestas en contravención de esta Sección de Arbitraje y Resolución de Disputas se considerarán presentadas indebidamente. Si el USUARIO presenta una RECLAMACIÓN incorrectamente, el SITIO puede recuperar los honorarios y costos de los abogados hasta US$1,000 del USUARIO, siempre que el SITIO haya notificado al USUARIO por escrito sobre la RECLAMACIÓN incorrectamente presentada, y el USUARIO no retire la RECLAMACIÓN de inmediato después de que el USUARIO reciba una notificación de la reclamación incorrecta. presentación desde el SITIO.

Fuerza mayor: El SITIO no se considerará en incumplimiento o de otra manera responsable bajo estas reglas y políticas debido a su incapacidad para cumplir con sus obligaciones debido a un incendio, terremoto, inundación, tormenta de nieve sustancial, epidemia, accidente, explosión, siniestro, huelga, cierre patronal, controversia laboral, motín, disturbio civil, acto de enemigo público, terrorismo cibernético, embargo, guerra, caso fortuito o cualquier ordenanza o ley municipal, de condado, estatal o nacional, o cualquier orden ejecutiva, administrativa o judicial (cuya orden es no es el resultado de ningún acto u omisión que constituiría un incumplimiento en virtud del presente), o cualquier falla o demora de cualquier sistema de transporte, energía o comunicaciones o cualquier otra causa similar que no esté bajo el control del SITIO (en lo sucesivo, todo lo anterior se denominará colectivamente como ‘FUERZA MAYOR’). No obstante lo anterior, se le permitirá al SITIO rescindir este Acuerdo con o sin previo aviso al USUARIO en caso de que el USUARIO no pueda cumplir con el presente debido a FUERZA MAYOR.

Registro: Ciertas áreas del SITIO se proporcionan únicamente a los USUARIOS registrados del SITIO. Todo USUARIO que se registre para dicho acceso se compromete a proporcionar información veraz y exacta durante el proceso de registro. El SITIO se reserva el derecho de cancelar el acceso del USUARIO si el SITIO sabe o tiene motivos razonables para sospechar que el USUARIO ha ingresado información falsa o engañosa durante el proceso de registro. TODOS LOS USUARIOS REGISTRADOS DEBEN SER MAYORES DE DIECIOCHO (18) AÑOS. Los niños menores de dieciocho (18) años no podrán registrarse. El SITIO se reserva el derecho de solicitar información de tarjeta de crédito válida como prueba de la edad legal. El SITIO mantiene una estricta Política de privacidad en línea y no venderá ni proporcionará información de la tarjeta de crédito del USUARIO a terceros.

Anunciantes de terceros El SITIO puede permitir que los anunciantes de terceros anuncien en el SITIO. El SITIO no asume ninguna responsabilidad por los tratos del USUARIO con, incluidas las compras en línea o de otro tipo, de los anunciantes de terceros. El SITIO no será responsable de ninguna pérdida o daño sufrido por el USUARIO en sus tratos con terceros anunciantes.

Términos de los servicios de eventos virtuales

Experiencias de eventos virtuales:

A través del SITIO, el USUARIO adquiere el derecho de acceder al evento virtual a través de experiencias de eventos virtuales donde puede recibir un servicio a través de Internet en lugar de en persona. Estas experiencias de eventos virtuales pueden incluir, entre otros, videos personalizados («VIDEOS»), lecciones o capacitaciones grupales virtuales («LECCIONES») encuentros y saludos virtuales («M&G») y otros servicios similares que pueden agregarse más tarde colectivamente «EVENTOS VIRTUALES SERVICIOS”, de oradores, incluidos anfitriones, oradores principales, oradores invitados, artistas, personas influyentes y otros (cada uno, un “USUARIO DE TALENTO”). Todos los SERVICIOS DE EVENTOS VIRTUALES son proporcionados por proveedores externos, no por el SITIO. El SITIO no es responsable de los actos u omisiones de dichos terceros proveedores. El USUARIO reconoce y acepta que el USUARIO DE TALENTO tiene la discreción exclusiva de determinar cómo cumplir con la solicitud del USUARIO y el contenido de los SERVICIOS DE EVENTOS VIRTUALES creados o realizados, y que el USUARIO DE TALENTO no estará obligado a seguir exactamente la solicitud del USUARIO. Los VIDEOS tienen licencia, no se venden. El USUARIO está comprando una licencia para asistir y acceder a los eventos, no al VIDEO en sí. Las LECCIONES están destinadas a un USUARIO igual a un solo DESTINATARIOS. LOS SERVICIOS DE EVENTOS VIRTUALES requieren que el USUARIO cuente con cierto equipo para aceptar la entrega del servicio solicitado. Si el equipo no figura como incluido con el SERVICIO DE EVENTOS VIRTUALES solicitado cuando el USUARIO realiza un pedido, es responsabilidad del USUARIO asegurarse de que el USUARIO tenga el equipo necesario (incluido, entre otros, acceso a Internet de alta velocidad, un dispositivo que pueda conectarse al Internet, o cualquier material necesario para participar en CLASES o recibir los SERVICIOS DE EVENTOS VIRTUALES) para aceptar la entrega de los SERVICIOS DE EVENTOS VIRTUALES. El SITIO no emitirá reembolsos porque el USUARIO no tiene el equipo necesario. El USUARIO entiende que la información del USUARIO (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar y que dicha transferencia puede involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Política de reembolso de la experiencia de eventos virtuales:

Todos los SERVICIOS DE EVENTOS VIRTUALES no son reembolsables.

Política de comportamiento de la experiencia de eventos virtuales:

El USUARIO debe comportarse de manera respetuosa. Para obtener más detalles, consulte nuestras Pautas de experiencia.

Política de uso aceptable de la experiencia de eventos virtuales

Nuestro objetivo es crear una experiencia de usuario positiva, útil y segura. Para promover este objetivo, prohibimos ciertos tipos de conducta especificados en esta Política de uso aceptable y en otras partes del SITIO. La siguiente Política de uso aceptable se aplica al uso por parte del USUARIO de EXPERIENCIAS DE EVENTOS VIRTUALES:

Al utilizar las Experiencias Virtuales, el USUARIO declara y garantiza que:

a) no utilizará una identidad falsa ni proporcionará información falsa o engañosa;

b) no usará ni compartirá el acceso al evento o el VIDEO (ya sea en el SITIO o en cualquier otro lugar) para ningún otro propósito que no sea:

1. los fines limitados específicos establecidos en los Términos del SITIO
2. y los establecidos en cualquiera de los Términos Adicionales aplicables; y

c) en relación con cualquier VÍDEO, usted no:

1. solicitar una empresa o cualquier otro RECEPTOR que sea objeto de cualquier acción delictiva, o que esté involucrada, relacionada con la promoción de actividades ilícitas o ilícitas, la violencia o la incitación al odio; o
2. crear y compartir contenido que menosprecie o difame a cualquier USUARIO DE TALENTO, su entidad, marca o negocio.

d) Usted no puede:

• violar cualquier ley, reglamento u orden judicial;
• violar, infringir o apropiarse indebidamente de la propiedad intelectual, la privacidad, la publicidad, la moral o el derecho moral u otros derechos legales de terceros;
• tomar cualquier acción (incluso si lo solicita otro) que sea, o enviar, publicar, compartir o comunicar cualquier cosa que sea, o que incite o fomente, una acción que sea, explícita o implícitamente: ilegal, abusiva, acosadora, amenazante, odiosa, racista, despectivo, perjudicial para cualquier reputación, pornográfico, indecente, profano, obsceno o de otro modo objetable (incluida la desnudez);
• enviar publicidad o comunicaciones comerciales, incluido el spam, o cualquier otra comunicación no solicitada o no autorizada;
• transmitir cualquier virus, otra instrucción informática o medio tecnológico destinado a, o que pueda interrumpir, dañar o interferir con el uso de computadoras o sistemas relacionados;
• acechar, acosar, amenazar o dañar a un tercero;
• hacerse pasar por cualquier tercero;
• participar en cualquier actividad fraudulenta o ilegal, incluido el phishing, el lavado de dinero o el fraude;

Pautas para la experiencia de eventos virtuales

Estas son nuestras pautas para ayudarlo a maximizar su experiencia de eventos virtuales.

Por favor HAGA lo siguiente:

• Colóquese en un área bien iluminada con la luz proveniente de frente y no detrás de usted.
• Pruebe su equipo de cómputo, cámara, micrófono y parlantes con anticipación.
• Comprueba la estabilidad de tu internet con tu proveedor
• Asegúrese de tener el enlace de acceso al evento virtual con anticipación
• Dígale a su familia, elimine sus posibles distracciones con anticipación para asegurarse de tener un enfoque dedicado en el evento
• Tenga un cuaderno para tomar notas y anotar su lista de preguntas
• Sea respetuoso con sus compañeros asistentes
• Enciende tu camara. ¡Estás en video! Seguir correctamente el código de vestimenta del evento

NO haga nada de lo siguiente:

• Tome capturas de pantalla o grabe audio/video.
• Pida o solicite a los oradores o a los demás asistentes que lo sigan en las redes sociales o que se comuniquen con usted después del evento.
• Pregunte a los oradores cualquier cosa que no le preguntaría a un amigo.
• Infringir la Política de uso aceptable de la experiencia de eventos virtuales anterior

Enmiendas

El SITIO se reserva el derecho de modificar sus Términos y Condiciones en cualquier momento. Publicaremos un aviso de cambios en su SITIO, cuando y si se modifican los términos de esta política.

Los términos y condiciones de PABLO SANCHEZ LLC se modificaron por última vez el martes 14 de marzo de 2023