La influencia va ligada con la empatía y la empatía debe ser de corazón. Creo que a veces puede ganar la emoción a la hora de vender ya que uno conoce lo que está promoviendo, y quiero destacar que a veces en lo particular no sirve mucho si nos gana la emoción y terminamos hartando al cliente, para mí gusto y en lo personal lo que me sirve para vender e influenciar es:
Primero escuchar, después ponerme en el lugar del otro, después ser congruente y al final según como ves a la persona desbordar mi emoción. Y definitivamente si estoy de acuerdo que la venta va relacionada con la emoción, pero en esté caso que estoy explicando es la emoción del cliente, no precisamente la tuya.